近年来,在行业政策利好和家庭教育消费升级的双重推动下,我国在线教育行业的市场规模和用户人数一直处于稳步上升的发展态势。尤其在线英语教育板块,据《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》显示,当前在线青少儿英语培训市场渗透率达到22%,在线用户规模约为580万人,收入规模约为260亿。
旺盛的市场需求带来了入局在线英语教育企业的增多,同时也吸引了众多外籍人士纷纷加入到来中国当英语外教的行列中,由此造成了外教整体水平的良莠不齐。从在线教育用户反馈和相关媒体调查中可以知晓,有的教培机构出于降低聘用成本,在聘请外教时根本不审核其教学资质;有的甚至不要求外教具备教学资质和教学经验,认为只要长着一张外国脸就能教中国孩子学英语……
长此以往,使得在线教育行业的外教整体水平每况愈下,用户对外教的信任度也直线下降,从而引发市场和舆论对在线教育开始唱衰。
政策监管持续加码 外教聘用管理有规可依
为整顿在线外教市场的聘用乱象, 2019年7月,教育部等六部门联合颁布了《关于规范校外线上培训的实施意见》,要求在线教育机构聘用外籍人员须符合国家有关规定、外教应具备教学资格证并予以公示。随着在线教育用户规模的不断扩大,国家已多次提出发展“互联网+教育”来促进教育信息化,并进一步完善监管制度规范,推动在线教育规范化、健康、有序发展。
近日,教育部联合有关部门制定了《外籍教师聘任和管理办法(征求意见稿)》,面向社会公开征求意见。
这一意见稿的出台,对于外教的教学资质和教学水平做出了明确规定,将直接淘汰掉夸大外教执教资质或聘请没有执教资格的“黑外教”担任授课老师的培训机构。对于整治当下教培行业师资乱象和促进外教市场向合规化迈进有着重要作用,同时也为用户选择靠谱教培机构提供了具体的衡量指标。
TESOL证标准不统一 阿卡索与权威机构Ascentis合作杜绝“假证”
据有关媒体报道和机构公示情况显示,大部分的在线英语教培机构在公示外教资质时会附上外教的TESOL证书,但令人好奇的是,同样是TESOL证书,不同外教、不同机构所显示的证书无论是外观还是证书内容都有所不同,此外,记者还曾曝光过一些机构通过买“TESOL假证”来欺骗用户,让原本就对TESOL不太了解的人群更加混乱。那么,该如何确保TESOL证书的真实性呢?
根据百度百科上的介绍,TESOL证书是参加TESOL课程培训并成功通过考核后取得的证书,它是国际公认的国际英语教师资格证书和英语教学行业职业资格的权威国际证明。持有TESOL证书者,相当于拥有了在世界各国从事以英语为第二语言的教学资格,可以在全球范围内从事英语作为第二外语教学使用。因此国内大部分教培机构都将是否拥有TESOL证书作为聘用外教的一项重要指标,各地教育厅、官方媒体和越来越多的家长也都将教培机构所聘请外教是否持有TESOL证书作为衡量外教水平的主要标尺。
想要获得权威TESOL证书,必须要学习TESOL课程并完成最终的考核。而TESOL课程的难度很大,权威机构颁发的证书通过率并不高,且TESOL 证书的行业标准至今都没有统一的国际规范。
目前,英、美、加、澳、新等国有很多有正规资质的TESOL教育和培训机构,各机构所颁发的证书在样式上各具特色,互不隶属。但这些机构颁发的TESOL证书,均可以在全球范围内从事英语作为第二外语教学使用,这也就意味着用户在甄别TESOL证书真伪时,需要注意证书的颁证机构是否具备颁证资格,其颁发的证书是否权威。
以英国国家级别的颁证授予机构Ascentis为例,该机构受英国政府机构OFQUAL(The Office of Qualifications and Examinations Regulation,英国资格认证和考试管理办公室)的约束和监管,在OFQUAL官网上可查询到Ascentis机构注册信息和监管认证备案号,而英国商业创新和技能提升部也对Ascentis的发证权威性出具了官方说明,以证明其所颁发的证书真实有效且具备权威性。
(OFQUAL官网上可查询到Ascentis机构注册信息和监管认证备案号)
(英国商业创新和技能提升部对于国际资历证书以及Ascentis具备授权发证的官方说明)
值得一提的是,Ascentis的上级监管机构OFQUAL是英国国会监管下最高级别的组织,直接向英国国会汇报。OFQUAL的主要职责在于监管发证机构、监管英国证书资历和监管国际证书资历,若监管下的发证机构未符合其标准要求,则OFQUAL要么对该机构进行罚款,要么将其从OFQUAL注册名单中除名,以规范标准及维护英国资历框架的水平和信誉。
(OFQUAL官方声明)
值得注意的是,在OFQUAL官方声明中提到,对于学生不在英国本土的国际技能证书资历认证,OFQUAL不会在其官网中体现相应的监管信息,但OFQUAL仍会要求所有受其管辖的认证机构,同样按照英国境内的所有技能证书资历认证的专业水平和标准,来进行其评估、考核和认证。根据相关资料佐证,Ascentis与中国在线少儿英语教育机构阿卡索关于其外教TESOL认证的合作,其中由Ascentis向阿卡索外教进行评估、考核和认证颁发TESOL证书。
(关于Ascentis与阿卡索合作的新闻报道)
据悉,Ascentis与阿卡索于2019年达成合作关系,Ascentis作为英国权威的颁证机构对阿卡索外教进行TESOL课程的培训和考核,外教在完成课程培训并通过考核后,将获得由Ascentis颁发的TESOL证书。Ascentis与阿卡索的合作关系与合作内容,不仅可以在Ascentis官网上查询到,今年8月Ascentis的CEO还亲自写了一封信函给我国教育部,着重提到了其与阿卡索的合作关系。
(英国律所K&L GATES高盖茨律师事务所出具的法律备忘书截图)
为进一步确保阿卡索外教所持TESOL认证的真实与权威性,英国律所K&L GATES(高盖茨律师事务所)对英国政府机构OFQUAL(The Office of Qualifications and Examinations Regulation,英国资格认证和考试管理办公室)的功能和职责、Ascentis的资质合规性,及Ascentis与阿卡索的合作的真实性予以审核,并出具法律备忘书,同时中国驻英国大使馆也对相关信息进行了佐证。
随着外籍教师管理越来越受到有关部门的重视,外籍教师管理法律制度越来越健全,意味着外教聘用正向合规化和高质量方向迈进。阿卡索在此背景下率先与权威颁证授予机构Ascentis合作,确保旗下外教持有的TESOL证书真实权威,为提高在线英语教育行业整体师资水平和重塑用户对行业的信心贡献了积极作用。相信在未来,越来越多的在线教培机构们都能加入到聘请正规外教的行列中来,真正为用户提供放心的在线教育服务,共同促进整个行业的健康长足发展。
