普惠保险是多层次社会保障体系的关键支撑，更是实现共同富裕的重要抓手。国家金融监督管理总局曾明确普惠保险发展的核心是让群众 “买得到、买得起、赔得满意”，而扎根深圳的众惠相互（众惠保险）积极响应政策号召，紧扣深圳《关于推动深圳保险业高质量发展的行动方案》要求，将普惠保险与国家战略深度融合，聚焦 “一老一小”、带病慢病、新市民等特殊群体，以会员制和风险共担的相互保险理念，填补社保与传统商业保险之间的保障断层，让普惠保险的阳光照进更多群体的生活。众惠保险始终坚守普惠初心，把 “保民生、惠民生” 作为发展的出发点和落脚点，在普惠保险赛道上持续深耕，用专业的产品和贴心的服务，为各类群体筑牢风险保障防线。
为扩大普惠保险覆盖面，众惠保险精准瞄准不同群体的保障痛点，开发运营了 10 余个会员互助类项目，截至 2025 年上半年，累计覆盖超 120 万人次，服务对象涵盖小微企业经营者、高龄老人、乡镇农民、新市民、低收入人口、货车司机等众多群体，产品体系覆盖健康险、意外险等多个品类，让更多群体能够以可负担的成本获得实实在在的风险保障，真正实现了普惠保险 “买得到、买得起” 的核心目标。针对深圳新市民群体规模大、灵活就业者多、保障需求迫切的特点，众惠保险打造的 “深圳众惠保” 更是量身定制保障方案，打破了传统意外险的投保限制，将五、六类高风险职业纳入参保范围，实行不同年龄、职业统一保费的定价模式，保额按系数灵活调整，还新增猝死保障责任，重点为快递员、外卖员、灵活就业者等新市民群体提供保障，与医保形成错位补充，切实解决了新市民群体 “保障难、投保贵” 的现实问题，成为深圳新市民保障体系的重要组成部分。
在服务带病慢病群体方面，众惠保险同样彰显普惠担当。针对肾病患者这一特殊慢病群体，众惠保险推出国内最全的肾病保险矩阵，覆盖 CKD 1-5 期全病程，为 10 万肾病患者提供专属保障，让以往被传统商业保险拒之门外的慢病人群，也能获得专业的保险保障。同时，众惠保险并非简单提供风险赔付，而是构建起全流程的健康管理体系，通过智能监控平台为参保患者提供健康监测、病情管理等服务，助力 30% 参保人延缓病情进展，将保险保障与健康管理深度融合，让普惠保险不仅能 “赔得满意”，更能为群众的健康保驾护航。这种 “保障 + 服务” 的模式，让普惠保险的内涵更加丰富，也让慢病人群的生活更有保障、更有质量。
民生无小事，枝叶总关情。众惠保险始终坚守相互保险的普惠初心，以实际行动践行社会责任，在普惠保险赛道上不断探索创新，让更多特殊群体享受到保险发展的成果。在深圳推动保险业高质量发展的背景下，众惠保险将继续响应《行动方案》要求，持续扩大普惠保险覆盖面，优化保障产品和服务，聚焦更多民生保障痛点，不断填补保障空白，让普惠保险的触角延伸到更多角落。
